La Defensoría del Pueblo de Escobar cuenta con una nueva sede en el centro de Belén de Escobar, donde brinda orientación y acompañamiento a vecinos que necesitan realizar consultas, presentar reclamos o solicitar intervención ante distintas situaciones.
Las nuevas oficinas funcionan en Bernardo de Irigoyen 204, esquina Don Bosco, y fueron recorridas por el intendente Ariel Sujarchuk junto con la defensora del Pueblo, Carina Acro, y otras autoridades municipales. Actualmente, el organismo recibe aproximadamente 300 vecinos y vecinas por mes.
En la Defensoría pueden presentarse situaciones en las que una persona considere que sus derechos están siendo vulnerados. Entre las consultas más habituales se encuentran las relacionadas con salud y obras sociales, tarifas y servicios públicos, organismos estatales, trámites administrativos, situaciones de violencia, adultos mayores y discapacidad.
Además, el organismo cuenta con un servicio de mediaciones comunitarias, destinado a abordar conflictos entre particulares o vecinos y buscar soluciones consensuadas.
Durante la recorrida por las nuevas instalaciones, Sujarchuk destacó la importancia de dar respuesta a cada una de las situaciones planteadas por la comunidad. “Cada persona no es una estadística, es una situación, un caso, un asunto a resolver. Quienes administramos el Estado tenemos la responsabilidad de interactuar para lograr que esa solución sea dinámica, ágil, sencilla y, principalmente, efectiva. Para eso estamos: para hacer una buena lectura de lo que le pasa a la comunidad y encontrar soluciones a los vecinos”, expresó el intendente.
La Defensoría del Pueblo fue creada mediante una ordenanza municipal y tiene autonomía funcional respecto del Departamento Ejecutivo. El Municipio garantiza los recursos necesarios para su funcionamiento, incluidos los gastos correspondientes a salarios, alquiler y mantenimiento de la sede, mientras que el organismo conserva su independencia para desarrollar sus competencias.
Días, horarios y vías de contacto
La nueva sede atiende de lunes a viernes, de 8 a 15 horas, en Bernardo de Irigoyen 204, esquina Don Bosco, Belén de Escobar. Los vecinos también pueden comunicarse por teléfono al 1163921210 o escribir al correo electrónico defensoria@escobar.gob.ar.
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